Wo kann ich das Rezept einlösen?

Bitte geben Sie Ihr Rezept bei uns ab. Denn:

In den meisten Fällen müssen die verordneten Hilfsmittel von den Krankenkassen genehmigt werden. Das passiert mit Hilfe eines elektronischen Kostenvorganschlages, dem wir das Rezept anhängen müssen.

Wie lange ist mein Rezept für Hilfsmittel gültig?

Bitte achten Sie darauf, uns Ihre Verordnung innerhalb von 4 Wochen zukommen zu lassen. Nach Ablauf dieser Frist kann es Probleme mit der einzuholenden Genehmigung geben.

Wer übernimmt die Kosten für mein Hilfsmittel?

Genehmigt Ihre Krankenkasse die Hilfsmittelversorgung, übernimmt sie auch die Kosten.

Hier ist es wichtig zu erwähnen, dass es sich hier oft um festgesetzte Beträge handelt. Entscheiden Sie sich für eine Versorgung, die über das Maß des Notwendigen hinaus geht, ist die Differenz zum Kassenanteil von Ihnen zu tragen. Das Hilfsmittel geht dann in Ihr Eigentum über – Sie nutzen die Kassenleistung somit nicht mehr als Sachleistung.

Die Verordnung muss beinhalten:

Einfach gesagt:

1. Das Hilfsmittel
2. Die Diagnose

Bei Regelversorgungen reichen diese Angaben schon aus. Der Arzt verordnet z.B. einen Rollator und überlässt die genaue Modellauswahl dem Medizinprodukteberater. (Das sind wir.) Zusammen mit Ihnen suchen wir das passende Modell.

Wird die Versorgung individueller und umfangreicher ist es oft nötig, spezielle Sonderausstattungen oder Anforderungen auf dem Rezept zu verordnen. Das kann auch nach unserer Beratung geschehen – Wir dokumentieren Ihren Bedarf so, dass der Verordnungstext entsprechend angepasst werden kann.